PROGRAMA DE RETORNO

¿Desea devolver alguno de los artículos de su pedido? 

Puede devolver sus artículos en un plazo de 30 días a partir de la recepción de la mercancía para obtener un cambio, una nota de crédito o un reembolso (excepto los artículos comprados en Rebajas/Promociones/Outlet, que no pueden reembolsarse una vez transcurrido el periodo legal de reflexión de 14 días). Se ofrecerá una nota de crédito o un cambio. Los artículos comprados en Segunda Mano (incluidos los prototipos) y en la Braderie no se pueden cambiar ni reembolsar una vez transcurrido el periodo legal de retractación de 14 días).

También puede devolver sus artículos en una de nuestras boutiques YUJ YOGA STUDIO en los distritos 7, 8 o 17 de París.

¿CÓMO FUNCIONA?

1.Introduzca sus datos a continuación y siga los pasos

2.
Vuelva a empaquetar los artículos a devolver en un paquete protector (por ejemplo, el paquete original) y deslice el formulario de devolución generado en el paso 1, luego ciérrelo. Los artículos deben devolverse en su embalaje original (bolsa de plástico - un paquete cuidadosamente abierto no se considerará dañado), con la etiqueta de la prenda o accesorio.

3.
Devuelva su pedido a la siguiente dirección por el medio de transporte de su elección, los gastos de devolución correrán a su cargo:

YUJ París (Entrada bajo el porche, puerta izquierda)
68 rue Jean-Jacques Rousseau, 75001 París

O devuelva sus artículos en una de nuestras tiendas YUJ YOGA STUDIO del 7º, 8º o 17º arrondissement.

¿Tiene alguna pregunta? Contacte con nosotros en sales@yuj.fr

BUENO SABER

No se aceptará ninguna devolución si el artículo ha sido usado y/o lavado. Toda devolución que no sea apta para la reventa (sin etiqueta, dañada, usada o ensuciada por el Cliente) será rechazada y YUJ quedará eximida de toda responsabilidad. El artículo devuelto se considerará como artículo de segunda mano y se podrá generar un vale en función del estado del producto.
Si un artículo se devuelve sin embalaje, se deducirán 5 euros del reembolso.

Si se acepta la devolución, el reembolso o la nota de abono se emitirá en un plazo de 72 horas (máximo 10 días). El reembolso se efectuará a través del medio de pago elegido para el pedido: se le abonará el importe de los artículos devueltos. Los gastos de envío no son reembolsables.

Tenga en cuenta que los artículos comprados en rebajas/promociones/outlets no pueden reembolsarse una vez transcurrido el periodo legal de reflexión de 14 días. Se ofrecerá un abono o un cambio. Los artículos de segunda mano (incluidos los prototipos) adquiridos en la Braderie no pueden devolverse ni cambiarse una vez transcurrido el periodo legal de reflexión de 14 días. Las tarjetas regalo y los libros electrónicos no se pueden devolver ni cambiar.
YUJ reembolsará los gastos de devolución de los artículos sólo si el artículo entregado es diferente del que se pidió o si el artículo está dañado (se requerirán fotos para justificar su solicitud).